يحتاج الأشخاص التعرف على كيفية الحصول على شهادة الايزو في السعودية إذ أنه أحد الأسئلة الواردة إلى الأذهان حينما يرغبون في الحصول على هذه شهادة الأيزو بشكل فردي أو لشركة أو حتى مشروع عام أو خاص أو منظمة، وهي من أكثر الشهادات شيوعًا، ومن أسباب الحصول عليها أن لها فوائد متعددة لمن يمتلكها، كما أنها تحدد جودة المنتج المقدم.
كيفية الحصول على شهادة الايزو في السعودية
يحتاج الأشخاص للتعرف على كيفية الحصول على شهادة الايزو في السعودية ويتخيلون أن هذا الأمر صعب وبحاجة إلى إجراءات متعددة ولكن ذلك غير صحيح، ولا سيما إن تم الاعتماد على شركة مختصة مثل حلول التصنيف التي يمكنها أن تؤهل مؤسستك ومشروعك للحصول على تلك الشهادة بوقت قصير، وإليكم متطلبات وخطوات الحصول على شهادة الأيزو :
- أولًا: يجب التواصل مع شركة حلول التصنيف بأي وقت، وحدد الشهادة الرغبة في الحصول عليها وهي شهادة الأيزو، ثم يتم تحديد موعد لدراسة المؤسسة وتقييمها ومعرفة مدى احتياجها لتطبيق نظام الجودة.
- ثانيًا: توضع خطة لتطبيق نظام الجودة أو ما يُطلق عليها شرط الأيزو حسب جدول زمني محدد.
- ثالثًا: يتم متابعة تنفيذ تلك الخطة حسب الجدول الزمني إلى أن يتم الانتهاء منها بشكل تام خلال الموعد المحدد وبدون أي تأخير.
- رابعًا: خبراء الشركة بعد ذلك يقدمون برنامج تأهيل مع ورشة عمل، وذلك لكي يصبح جميع العاملين بالمؤسسة قادرين على تطبيق معايير الجودة بكافة الأقسام بدقة وكفاءة.
- خامسًا: وفي النهاية يحدث التقييم النهائي للشركة وتُمنح شهادة الأيزو التي تكون صلاحيتها ثلاثة أعوام ابتداءً من وقت إصدارها.
ما هي شهادة الأيزو 9001 شهادات الأيزو هي تلك الشهادة التي تمنح للأفراد والمؤسسات الناجحين في تطبيق المواصفات والمعايير القياسية لأنظمة الجودة، وفق معايير منصوص عليها قد وضعتها منظمة الأيزو العالمية، ولا تمنح هذه الشهادة لفئة محددة بعينها، ولكنها تمنح للأفراد والمؤسسات الكبيرة والصغيرة مع المنشآت المختلفة بكافة المجالات وفي جميع التخصصات بدون استثناء، والشرط الأساسي لهذه الشهادة أن يتم تطبيق المواصفات والمعايير المحددة من منظمة الأيزو وتوافر سجل تجاري قانوني للشركة الراغبة في الحصول عليها.
معايير شهادة الايزو 9001
أجبنا عن سؤال كيفية الحصول على شهادة الايزو في السعودية والآن سنذكر إليكم أهم المعايير اللازمة للحصول على تلك الشهادة، فهي الأكثر طلبًا بالوقت الحالي إذ أنها ترتبط بجودة المنتج، وإليكم المعايير:
- أولًا: يجب أن يتم فهم بيئة المنظمة ومتطلباتها والعلاقات داخلها.
- ثانيًا: إظهار الإدارة العليا الالتزام بسياسات الجودة مع توفير الموارد التي تلزم لذلك.
- ثالثًا: قم بوضع خطة توضح الأهداف بشكل دقيق، ثم قم بوضع الإجراءات لكي يتم تحقيقها، وعليك أن تضع بعين الاعتبار الفرص والمخاطر.
- رابعًا: قم بتوفير الموارد اللازمة سواء الوعي أو البنية التحتية أو المدربين، وحدد نطاق الوثائق المطلوبة.
- خامسًا: حدد العمليات التشغيلية التي تلزم لإنتاج منتجات أو حتى تقديم خدمات، بما يشمل إدارة الموردين الخارجيين.
- سادسًا: قم بإجراء عمليات القياس والمراقبة والتحليل حتى تتحقق من مدى فاعلية نظام الإدارة، ولا تنس التدقيق الداخلي.
- سابعًا: اتخذ الإجراءات اللازمة لتحسين أداء المنظمة باستمرار وفق نتائج التقييم، وهذا يعزز من رضا العملاء.
أهمية الالتزام بمعايير الأيزو
تكمن الأهمية وراء الالتزام بمعايير الأيزو في تعزيز الكفاءة التشغيلية مع الحصول على مزايا متعددة، ومنها ما يلي:
- الالتزام بمعايير الأيزو يؤدي إلى توحيد العمليات وزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر وتحسين استخدام الموارد، وهذا يعزز الكفاءة بطريقة ملحوظة.
- شهادة الأيزو تعد دليلًا على مدى التزام الشركة بالجودة العالية، وهذا يعزز ثقة العملاء بمنتجاتها وخدماتها.
- الحصول على شهادة الأيزو يساعد الشركة في التوسع بالأسواق الدولية بالإضافة إلى زيادة قدرتها التنافسية.
- يساهم أيضًا الالتزام بالأيزو في تحسين صورة الشركة وزيادة مصداقيتها أمام العملاء، وبالتالي يعزز فرص النمو والتعاون.
- يضمن الالتزام بشهادة الأيزو توافق الشركة مع جميع المتطلبات التنظيمية العالمية، وبالتالي يسهل التعاون التجاري.
- تشجع شهادة الأيزو الشركات على مراجعة عملياتها دوريًا وتطبيق ممارسات التحسين باستمرار.
متطلبات نظام إدارة الجودة ISO 9001
تعرفنا على كيفية الحصول على شهادة الايزو العالمية والآن سنذكر إليكم المتطلبات اللازمة لهذا النظام وهي كالتالي:
- المؤسسة الراغبة في الحصول على شهادة الأيزو يكون لديها سجل تجاري.
- التقدم إلى ثلاث شركات لا أكثر من ذلك لشهادة الأيزو حتى تحصل على المساهمة.
- الالتزام بالمعايير والشروط اللازمة لشهادة الجودة العالمية.
- أن يكون المكتب الذي يساعدك في الحصول على هذه الشهادة موثوقًا ومعتمدًا ومعترفًا به بشكل دولي.
- توافر نظام إداري موثق بالمكتب يتضمن الملاحظات والإجراءات وسياسة العمل به.
- وجود مستندات وسجلات تؤكد تطبيق معايير شهادة الأيزو بالمؤسسة.
- قدرة الشركة أو المكتب على تخطي التدقيق الميداني.
كيفية الحصول على شهادة الأيزو 9001 للافراد والشركات
لكي تحصل على شهادة الأيزو إن كنت شركة أو حتى مؤسسة، فإن ذلك بحاجة إلى بعض الخطوات وهي كالتالي:
- إنشاء نظام يشمل إدارة الجودة بما يتوافق مع المتطلبات، وتدريب كافة العاملين على المتطلبات الجديدة للنظام الجديد.
- إجراء تدقيق داخلي يقيم مدى فاعلية النظام مع تحديد نقاط الضعف والمجالات التي تكون بحاجة لتحسين.
- ثم اختيار جهة معتمدة دوليًا لمنح الشهادة وإجراء التدقيق الخارجي لتقييم ما إن كان النظام متوافقًا لديك مع المعايير المحددة من منظمة الأيزو.
كيفية تطبيق نظام الأيزو 9001
توجد الكثير من المتطلبات التي تلزم في تطبيق نظام الأيزو بالمؤسسات والشركات، وإليكم طريقة التطبيق:
- الحصول على دعم كامل وتعهد من قبل الإدارة العليا لتطبيق النظام مع تحديد نطاق عمل الأيزو في المؤسسة.
- إجراء تحليل الفجوات حتى يتم مقارنة الوضع الحالي بالمؤسسة مع معايير الأيزو ومتطلباته، وتشكيل فريق متخصص يراقب تنفيذ هذا التطبيق، ويمكن الاستعانة بخبراء.
- وضع خطة شاملة للتطبيق بها جداول زمنية ومسؤوليات وموارد، مع تطوير وتوثيق العمليات والإجراءات اللازمة ومنها التحكم في السجلات والمستندات والتأكد من وضوح الوثائق.
- تنفيذ عمليات وإجراءات جديدة تكون معدلة في كافة أقسام المؤسسة مع توفير التدريب اللازم لكافة الموظفين.
- إجراء تطبيق داخلي لتقييم فاعلية النظام مع التأكد من مطابقته للمعايير ومراجعة الأداء دوريًا.
- اختيار الجهة المعتمدة التي تمنحك الشهادة والخضوع للتدقيق الخارجي من الجهة المانحة لها واجتياز التدقيق بنجاح.
ما هي تكلفة الحصول على شهادة الأيزو 9001
تعرفنا على كيفية الحصول على شهادة الايزو في السعودية والآن يمكننا ذكر ما هي التكلفة اللازمة للحصول على هذه الشهادة أو ما هي المعايير التي تؤثر على تحديد التكلفة، وهي كالتالي:
- المؤسسة التي ترغب في الحصول على هذه الشهادة ونوعها وطبيعة النشاط الذي تشغله.
- هل للشركة فروع أخرى أم لا، وما هو عدد الموظفين المتواجدين بالشركة.
- مدى احتياجات المؤسسة ومتطلباتها في التطبيق.
مميزات الحصول على شهادة الايزو للشركات
توجد الكثير من المزايا التي تحصل عليها الشركات عند أخذ شهادة الأيزو وهي كالتالي:
- تمنح العملاء ثقة كبيرة في الخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.
- تميز الشركة عن كافة المنافسين، وهي دليل على الالتزام بمعايير الجودة الدولية.
- يؤدي تطبيق معايير منظمة الأيزو إلى تحسين الكفاءة التشغيلية مع تحسين استخدام الموارد وتقليل الأخطاء وخفض التكلفة.
- فتح الباب أمام الشركات لدخول الأسواق الجديدة التي تحتاج إلى الالتزام بالمعايير الدولية.
فوائد الحصول على شهادة الأيزو للافراد
عرفنا مسبقًا كيفية الحصول على شهادة الايزو في السعودية والآن سنقدم إليكم أهم الفوائد التي يحصل عليها الأشخاص بعد هذه الشهادة:
- تمنح شهادة الأيزو للأفراد التنافسية في سوق العمل، ويكون الحاصل عليها أكثر جاذبية، ولا سيما في الشركات المعتمدة على معايير الجودة.
- تعد هذه الشهادة أداة للتطوير المهني لأنها تؤهل الأفراد لتولي مناصب قيادية وإشرافية، ولا سيما في مجالات السلامة والجودة والتقنية.
- تسمح الشهادات مثل المدقق الداخلي المعتمد بالعمل كمدقق خارجي أو مستشار مستقل، وتزيد من الثقة بالخدمات المقدمة للأفراد.
أنواع شهادات الأيزو في السعودية
تتعدد أنواع شهادات الأيزو المتواجدة في السعودية، حيث جاءت كالتالي:
- شهادة ISO 9001 لإدارة الجودة، وهي معروفة كثيرًا بين الأشخاص إذ أنها الأكثر شهرة وتلبي احتياجات العملاء.
- شهادة أيزو 27001 تخص إدارة أمن المعلومات وتهدف إلى حماية بيانات المؤسسة الهامة من أي تهديد.
- أيضًا أيزو 45001 التي ترتكز على إدارة السلامة والصحة المهنية.
- شهادة أيزو 14001 لنظام إدارة البيئة، وهي تلزم المؤسسة بالممارسات الصديقة للبيئة.
- أيزو 22000 ترتكز على إدارة الغذاء وسلامته والحد من المخاطر الخاصة به.
- شهادة أيزو 17025 تخص إدارة كفاءة المختبرات.
- أيزو 13485 لإدارة جودة الأجهزة الطبية.
- شهادة أيزو 50001 تخص إدارة الطاقة.
الأسئلة الشائعة
ما هي طريقة الحصول على شهادة الأيزو بالسعودية؟
للحصول على هذه الشهادة لابد من اللجوء إلى شركة متخصصة مثل حدود التصنيف، تدرس المؤسسة وتساعدها في التأهيل لتطبيق معايير الجودة.
ما هي مدة الصلاحية لشهادة الأيزو؟
تقريبًا ثلاث سنوات، وتوجد مراجعات سنوية تضمن الالتزام بالمعايير باستمرار، ويمكن تجديدها بعد انتهاء صلاحيتها.
ما مزايا شهادة الايزو للشركات؟
تعزز ثقة العملاء، وتحسن جودة المنتجات، وترفع كفاءة العاملين، وتساعد في التوسع في السوق.
وبذلك نكون عرفنا سويًا كيفية الحصول على شهادة الايزو في السعودية وهي إحدى الخطوات الاستراتيجية الهامة لأي منشأة تريد تعزيز جودة خدماتها حسب المعايير العالمية، إذ أن اتباع الخطوات الصحيحة يبدأ من اختيار الشهادة المناسبة مرورًا بتطبيق المتطلبات الخاصة بالنظام ووصولًا لاجتياز التدقيق، وبالتالي يضمن للمؤسسة مصداقية وتميزًا في سوق العمل الدولي والمحلي.
